Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Недякин Максим
Título

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Descripción
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
On public lists of these users
This audiobook is not on any list yet.
Detalles del producto
Editorial:
Título:
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Idioma:
RU
ISBN Audio:
9785041362065
Fecha de publicación:
11 de julio de 2021
Duración
3 hrs 2 min
Tipo de producto
AUDIO
Explicit:
No
Audio drama:
No
Unabridged:
Sí
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Show all
Договориться не проблема
Игра в цифры. Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Финансовое спокойствие. Программа сохранения и приумножения денег в трудные времена
Правило богатства № 1 – личный финансовый план
Санкт-Петербург
Ученица. Предать, чтобы обрести себя
Дельфины капитализма 2.0. Еще 8 историй о людях, которые сделали все не так и добились успеха
Тупой панк-рок для интеллектуалов
Школа онлайн. Как ребенку учиться дома с удовольствием
Иди туда, где трудно. 7 шагов для обретения внутренней силы
Клуб бездомных мечтателей
Москва
Нижний Новгород
Казань
Вирусолог: цена ошибки. Об аварии, которая произошла в российской лаборатории особо опасных инфекций
Калининград
Как становятся лидерами. Уоррен Беннис (обзор)
Мышление миллионера. Томас Дж. Стэнли (обзор)
Настоящий врач скоро подойдет
Show all
Erfolg haben und erfolgreich sein
Schicksalswege - Wenn der Job endet!
Eingetaucht: New Work
Sommer - Im Einklang mit den vier Jahreszeiten
Winter - Im Einklang mit den vier Jahreszeiten
Hunamatrixhealing, Vol. 1 Folge dem Ruf der Heilung
Mental-Fit-Training für Volleyball
Mental-Fit-Training für Golf
Mental-Fit-Training für Reiten
Mental-Fit-Training für Fitness und Bodybuilding
Mental-Fit-Training für Laufen und Joggen
Mental-Fit-Training für Selbstverteidigung
Mental-Fit-Training für Schwimmen
Inner Child - Instrumentale Klangreise nach Innen, Vol. 3
Inner Child - Instrumentale Klangreise nach Innen, Vol. 5
Inner View - Lebensklang - Instrumentale Klangreise zur Innenschau im Jetzt
Inner View - Klangvision - Insturmentale Klangreise zur Innenschau im Jetzt
Inner View - Seelenklänge - Instrumentale Klangreise zur Innenschau im Jetzt
Sounds of India - Bhajans - Original Gesänge aus Puttaparthi
Endlich Krisen erfolgreich meistern! Seminar Life - Teil 1
Show all
Правило богатства № 1 – личный финансовый план
Дельфины капитализма 2.0. Еще 8 историй о людях, которые сделали все не так и добились успеха
Управляю проектом как Бог. Все, что нужно знать о проджект-менеджменте
Без офиса. Как создать команду энерджайзеров в тапках
Продавец эмоций. Как создать и спродюсировать громкий проект
Будущее России после Covid-19
Драйверы роста. Как средний компании стать гигантом
Трейдинг для начинающих. Как стабильно зарабатывать на бирже
Трансформатор 3. В чем сила, бро?
Корпоративная культура
РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
Управление клиентской базой
Победа над долгами
РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности
Мягкий босс - жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Бизнес на ТРИ буквы. МЛМ — это звучит гордо! Как создать бизнес-актив на 1 000 000 $
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников
Show all