- Audiobook
- 2012
- 1 hr 5 mins
- GABAL Verlag
Title
30 Minuten Kundenservice
Description
Das besondere Hörvergnügen!
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und nicht viel kosten muss, warum eine gute Beziehung zum Kunden den Unterschied macht und wie Sie aus Reklamationen Aufträge machen.
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Product details
Publisher:
Author:
Title:
30 Minuten Kundenservice
read by:
Language:
DE
ISBN Audio:
9783862002733
Publication date:
August 31, 2012
Keywords:
Duration
1 hr 5 mins
Product type
AUDIO
Series:
Explicit:
No
Audio drama:
No
Unabridged:
Yes
About the author:
Sabine Hübner ist "Serviceexpertin Nr.1 in Deutschland" (Pro 7) und kommt direkt aus der unternehmerischen Praxis. Namhafte Unternehmen - vor allem deren Kunden - profitieren von dem hohen, praxisorientierten Nutzwert ihrer Servicestrategien.
